Política de envío
𝐀𝐫𝐭𝐢𝐜𝐥𝐞 𝟏 - 𝗣𝗮𝘀𝘀𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲
Los pedidos generalmente se envían dentro de las 48 a 72 horas (excluyendo fines de semana, feriados y días festivos) excluyendo los tiempos de preparación. Pero el 90% de los paquetes se envían 24 horas después de que se realiza el pedido, o el mismo día para todos los pedidos realizados antes de las 2 p.m. los lunes y martes.
No se puede cancelar ningún pedido realizado.
Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Puede rastrear su envío en el sitio de la empresa de entrega LaPoste Colissimo
Después de una avería, es posible que no reciba su confirmación de envío por correo electrónico; en estos casos, envíenos un correo electrónico al menos 48 horas después de realizar el pedido.
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Si eliges enviarlo por colissimo su paquete es enviado a su casa o para ser recogido en la oficina de correos más cercana en caso de ausencia. En caso de que no se retire, se nos devolverá automáticamente en un plazo de 15 días.
En caso de perdida o robo de su paquete por la empresa de entrega, no somos responsables y no reembolsamos, comuníquese directamente con la empresa de entrega.
